Preciso de certificado digital?
Sim. A emissão exige o certificado digital A1 (arquivo) da empresa. Você envia uma vez, o sistema o guarda criptografado e avisa 60 dias antes de vencer.
Como funciona a nota de importação?
Você envia o XML e os PDFs que o despachante manda (espelho e extrato da DI ou DUIMP). O sistema lê produtos, adições, II, IPI, PIS, COFINS, taxa Siscomex e despesas aduaneiras, calcula o ICMS e confere o total com o espelho antes de emitir.
Atende qual regime tributário?
Todos: Simples Nacional, MEI, Lucro Presumido e Lucro Real. O sistema usa CSOSN para o Simples e CST para o regime normal, com substituição tributária, IPI e crédito de ICMS. Na implantação ajudamos a deixar a tributação do jeito da sua empresa.
Sou contador. Consigo atender vários clientes?
Sim. Vários CNPJs ficam em um só painel, com perfis de acesso por cliente, trilha de auditoria e o pacote mensal de XMLs de cada empresa.
Posso trazer a numeração do meu sistema atual?
Pode. Você define o próximo número de cada série e a sequência continua de onde parou, sem pular nem repetir.
E se a SEFAZ sair do ar?
O sistema suporta a contingência (SVC) quando a SEFAZ permite e consulta sozinho as notas que ficaram pendentes.
Existe fidelidade ou taxa de adesão?
Não. A mensalidade é mensal e você pode mudar de plano ou cancelar quando quiser. No cancelamento você exporta seus XMLs.
Meus dados ficam seguros?
Sim. Cada cliente enxerga só os próprios dados, o certificado é criptografado, a conexão é segura e há backup diário com teste de restauração. Veja a Política de privacidade.
Posso testar antes de contratar?
Pode. Peça pelo formulário: liberamos um acesso em ambiente de homologação, onde as notas não têm valor fiscal, para você conhecer tudo.